Логотип Gasparato Luxury Conciergerie

Юридическая информация

Условия обслуживания

Основания, по которым мы принимаем, подтверждаем и выполняем ваши запросы.

Наша роль

Gasparato Luxury Conciergerie организует и координирует услуги по вашему поручению. Виллы, яхты, воздушные суда, транспорт, заведения, билеты и впечатления предоставляются независимыми третьими сторонами, и к брони применяются их собственные условия. Мы выступаем вашим представителем в получении и сопровождении этих договорённостей.

Запросы и подтверждения

Запрос не является бронированием. Бронь существует только после того, как мы подтвердили её вам письменно и получен требуемый платёж или депозит. Наличие, цены и условия могут меняться до этого момента.

Ваши обязательства

Пожалуйста, указывайте точные имена, даты, количество человек и пожелания и имейте действующие проездные документы, визы и страховку там, где это требуется. Вы отвечаете за поведение вашей группы, а также за любой ущерб или сборы, выставленные поставщиком.

Сборы и оплата

Если применяется сбор за консьерж-сервис или организацию, он сообщается до подтверждения. Расходы поставщиков оплачиваются в порядке, указанном в каждом подтверждении. Условия оплаты и принятые способы подтверждаются для каждой брони.

Изменения и отмены

Условия отмены и изменений устанавливает поставщик, и мы передаём их вам полностью. Мы всегда стараемся уменьшить или вернуть затраты, когда обстоятельства позволяют, но не можем гарантировать возврат уже понесённых сумм.

Ответственность

Мы тщательно выбираем партнёров, с которыми работаем, но не несём ответственности за действия, бездействие или уровень качества независимых поставщиков, а также за потери, вызванные событиями вне нашего разумного контроля. Ничто в настоящих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.

Членство

Членство предоставляется по заявке и по нашему усмотрению. Мы можем отказать или отозвать членство, а преимущества членства могут со временем меняться.

Дискретность

Мы ожидаем такой же конфиденциальности, какую сами соблюдаем. Данные клиентов, маршруты и договорённости никогда не раскрываются, и мы просим так же внимательно относиться к частным знакомствам и контактам, полученным через нас.

Применимое право

Настоящие условия регулируются законодательством Объединённых Арабских Эмиратов, и любой спор, вытекающий из них, подсуден исключительно судам Дубая, если письменно не согласовано иное.

Контакты

Вопросы об этих условиях можно отправить на conciergerie@tgasparato.com или задать по телефону +971 55 657 2615.

Языковые версии

В случае расхождений между языковыми версиями приоритет имеет английская версия.